La protezione dei dati: un Suo diritto, il nostro impegno
Non deve nutrire dubbi riguardo alla protezione e messa in sicurezza dei Suoi dati personali, perché per onesto GmbH la tutela della privacy e dei diritti relativi al trattamento dei dati è una questione di fondamentale importanza, da tenere in considerazione in tutti i processi aziendali.
Pertanto, qui troverà illustrate le regole su cui si basa la nostra procedura per il trattamento dei dati personali. Le invieremo ulteriori informazioni riguardo alla raccolta, al trattamento e all’utilizzo dei Suoi dati personali ogni volta che elaboreremo informazioni che La riguardano.
Per ulteriori chiarimenti, può rivolgersi in qualsiasi momento al nostro responsabile della protezione dei dati:
Le informazioni che raccogliamo
Definiamo „dati personali“ tutte le informazioni inserite da Lei, dalla Sua azienda o da un rappresentante autorizzato all’interno del sistema onesto o dalle quali, attraverso l’uso del sistema, è possibile ricavare informazioni che La riguardano. Sono inclusi anche tutti i dati personali forniti o utilizzati per supportare il sistema onesto GmbH. Non tutti i dati forniti al sistema onesto dalla Sua azienda sono personali. Sostanzialmente, suddividiamo i dati personali nelle seguenti categorie:
- informazioni personali quali nome, dati di contatto, preferenze di viaggio, dettagli di pagamento e dettagli dell’account ad altri fornitori,
- informazioni amministrative quali il numero di dipendenti, il centro di costo o la persona autorizzante,
- dati relativi al viaggio, quali i programmi di viaggio,
- dati relativi alle spese, come ad es. informazioni sul tipo di spesa o copie delle ricevute,
- dati sull’applicazione mobile, ad es. sul dispositivo mobile finale e, se applicabile, anche dati di geolocalizzazione,
- dati di fornitori terzi raccolti per supportare e implementare attività di viaggio, quali conti o programmi di bonus per compagnie aeree, ferrovie, hotel o autonoleggi.
La suddivisione delle informazioni che trattiamo nel sistema onesto dipende dall’integrazione e dalla configurazione del sistema onesto nell’infrastruttura della Sua azienda.
Inserendo i Suoi dati nel sistema onesto, rende disponibili delle informazioni personali. Eccezionalmente, un altro utente, ad es. un amministratore, può creare un account utente o utilizzare i dati personali allo scopo di utilizzare il sistema onesto per conto o con il consenso della Sua azienda.
Nel sistema onesto confluiscono anche i dati personali di altre fonti con cui collabora la Sua azienda, quali il dipartimento delle risorse umane, le agenzie di viaggio e quelle che si occupano di gestire i viaggi d’affari.
Quando si utilizza il sistema onesto, vengono raccolti automaticamente dati quali l’indirizzo IP, informazioni sul dispositivo o il browser, sull’utilizzo e sulle modalità di risoluzione di problemi tecnici, nonché sul comportamento degli utenti del sistema onesto.
Protezione della privacy dei minori di 16 anni in Internet
I dati personali dei minori (di età inferiore ai 16 anni) non saranno consapevolmente raccolti o utilizzati in alcuna forma da onesto GmbH.
Nessun dato personale può essere trasmesso da persone di età inferiore ai 16 anni senza il consenso espresso dei loro genitori o tutori.
Come utilizziamo i dati
onesto GmbH utilizza i dati personali per le seguenti finalità:
- fornire, far funzionare, mantenere, connettere e migliorare il sistema onesto e per permettere di accedere, utilizzare e connettersi al sistema onesto,
- elaborare e completare una pratica all’interno del sistema onesto, ad esempio prenotare un viaggio d’affari o presentare le spese di viaggio,
- fornire un servizio di assistenza al cliente e comunicare le fasi del processo di prenotazione, quali conferme di prenotazione, informazioni tecniche, aggiornamenti, avvisi di sicurezza e comunicazioni amministrative,
- fornire il supporto e le informazioni sul sistema onesto pattuite nell’ambito del contratto di servizio con il cliente,
- rendere facilmente comprensibile l’applicazione e l’uso del sistema onesto, come anche perfezionare e sviluppare costantemente nuovi prodotti e servizi per migliorare l’esperienza di tutti gli utenti,
- monitorare e prevenire transazioni fraudolente, accessi non autorizzati o altre attività illegali e che compromettano la sicurezza.
Nel caso la Sua azienda sia abbonata a servizi che le consentono di determinare la posizione di alcuni o di tutti gli utenti, allo scopo di comunicare con Lei nel corso di eventi quali disastri naturali, attentati o altri accadimenti pericolosi, il sistema onesto utilizzerà i dati per localizzarLa ricavandoli dal Suo profilo utente, dai programmi di viaggio o dai servizi di localizzazione che fornisce direttamente tramite l’applicazione mobile onesto2go.
Diritti dell’App onesto
Affinché tutte le sue funzioni siano fruibili, l’App onesto necessita dei diritti sotto elencati. Per l’uso dell’App non devono essere concessi diritti individuali e comunque la rispettiva funzione descritta non sarà disponibile.
Posizione approssimativa ed esatta
Per agevolare la ricerca in prossimità per le prenotazioni di viaggio, così come per la funzione opzionale di chiamata d’emergenza.
Internet
Per sincronizzare le prenotazioni.
Stato della rete
Per sincronizzare le prenotazioni.
Impronta digitale
Per consentire l’autenticazione nella App, senza dover inserire un PIN.
Notifiche
Per ricevere notifiche riguardo a prenotazioni (ad es. riprenotazioni, ritardi).
Fotocamera
Per scattare immagini da allegare come foto o documenti al processo di gestione dei documenti o per registrare le ricevute delle spese di viaggio.
Accesso ai file
Per allegare foto e documenti al processo per la gestione dei documenti o per registrare le ricevute delle spese di viaggio.
I diritti nel trattamento dei dati personali
L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali e alle informazioni di cui all’articolo 15 del RGPD.
L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e, se del caso, il completamento dei dati personali incompleti (art. 16 RGPD).
L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo, se sussiste uno dei motivi elencati all’art. 17 RGPD, ad es. se i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti (diritto di cancellazione).
L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi elencate all’art. 18 RGPD, ad es. se l’interessato si è opposto al trattamento, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l’esattezza di tali dati personali.
L’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano. Il titolare del trattamento si astiene dal trattare ulteriormente i dati personali salvo che egli dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria (art. 21 RGPD).
Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l’interessato che ritenga che il trattamento che lo riguarda violi il presente regolamento, ha il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione (art. 77 RGPD). In Baviera, l’autorità di controllo preposta è:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA – Ufficio bavarese per il controllo della protezione dei dati)
Promenade 27
91522 Ansbach
La sicurezza dei dati personali
I dati da Lei forniti a onesto GmbH sono protetti con mezzi tecnici e organizzativi adeguati, allo scopo di proteggerli da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita, distruzione, accesso di persone non autorizzate o divulgazione non autorizzata a terzi. Le nostre misure di sicurezza sono costantemente monitorate e perfezionate, in linea con gli sviluppi tecnologici e le opportunità organizzative.